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ポイントとランク別ご優待特典について

お買い物に応じて貯まる、お得なポイントと、会員様ご優待特典についてご説明します。

ペットファースト・ポイントについて

ペットファーストポイントとは

「ペットファーストポイント」サービスは、ペットファーストのショッピング実績に対し「ペットファーストポイント」（以下「ポイント」と呼びます）を発行し、そのポイントをショッピングの際に商品代金の一部として、ご利用できるサービスです。

カタログ、お電話でのご注文の場合

ご注文金額に関わらず全員に200円（税込）ごとに1ポイント（基本ポイント）をプレゼントします。

インターネット通販「ペットファースト.jp」からのご注文の場合

基本ポイントに加え、さらに「WEB特別ポイント」をプレゼント。
お買上げ金額200円（税込）ごとに1ポイント（基本ポイントと合わせて計2ポイント）になります。

さらに、ご優待会員の方は、優待ランクに応じた「ご優待ポイント」が加算されます。
ご優待ポイントについては、コチラでご確認ください。

貯まったポイントは次回のショッピングで1ポイント＝1円値引きとしてご利用いただけます。

ポイントのご利用方法

貯まったポイントは次回のショッピングで1ポイント＝1円値引きとしてご利用いただけます。

ポイントご利用時の計算方法

消費税を含む総額よりご利用ポイント数を差し引かせていただきます。

＜例＞1000ポイントご利用で10,500円（本体10,000円）の商品をお買上げの場合
10,500円−1000ポイント（1,000円）＝9,500円（実際にお支払いいただく金額）

ご注文手段ごとのポイントご利用方法

インターネット（パソコン）

ポイントはご注文の際の「ご注文情報の入力」の「ポイント利用選択」欄において、
＜利用しない＞＜全ポイントを利用する＞＜○○○ポイントを利用する（一部を利用）＞からお選びいただけます。

電話

オペレーターにポイントをご利用される旨と、ご利用ポイント数をお申し出ください。

ハガキ・FAX

ポイント利用欄にご利用ポイント数をご記入ください。

ポイントの確認方法

インターネット（パソコン）

お手持ちのポイント数は、ログイン後に各ページ上部中央およびホーム画面右側に表示されます。
また、「お客様のご利用状況」ページの『ご利用可能ポイント』欄でもご確認いただけます。

ポイントの獲得やご利用に関する履歴も、上記「お客様のご利用状況」ページ内の『ポイント履歴の確認』欄でご覧いただけます。

電話

ペットファースト・通販コールセンター

【受付時間】9：00〜17：00　月曜日〜金曜日（祝祭日は除く）
【TEL】0120-29-1833／（携帯電話のお客様はこちらから）044-850-9007

お届け商品のご案内

商品をお届けした時に同封されている「お届け商品のご案内」にご利用可能ポイント数が記載されています。

ポイントのご利用有効期限

ポイントのご利用有効期限は、最新のご注文日から、1年間です。

有効期限までに、ポイント発行の伴うご注文があった場合は、お手持ちのポイントはさらに、そのご注文日から1年間有効となります。

ポイントに関する注意事項

ポイント発行の対象外となるもの

• 各種手数料 送料
• その他、対象外となる商品については随時お知らせいたします。

返品交換時のポイントの取り扱い

購入商品を返品される場合、商品購入時に発行したポイントを取り消しさせていただきます。

購入商品を交換される場合、返品された商品の購入時に発行したポイントを取り消し、新たに出荷した商品のお買い上げ金額に応じたポイントを発行させていただきます。

ポイントを利用してお買上げいただいた商品を返品交換された場合、商品代金としてご利用いただいたポイントは利用されなかったものとして、次回ショッピングや交換品のご注文時にご利用いただけます。

ポイントご利用後、商品の返品交換がなされた場合、ご利用可能なポイント数がマイナスになる場合がございます。

その他の事項

より詳細な情報については規約をご覧ください。

• ペットファースト・ポイント規約

ランク別ご優待特典について

会員様ご優待特典について

ペットファーストでは、会員様の1年間（前年12月1日から11月30日までの1年間）のお買い上げ合計金額に応じて、ランク別ご優待特典を提供しています。
（新たに会員になられた方は、ご入会日から11月30日までのお買上げが対象期間となります）

2012年度のご優待期間と判定対象期間

会員様の1年間のお買上げ合計金額は、11月末時点で一度リセットされます。

ご優待特典の内容

1年間のお買い上げ合計金額に応じ、4段階のご優待ランクをもうけています。
ランクごとに【ご優待ポイント】が貯まる倍率が異なります。
また、「シルバー会員」様以上は、3,150円以上のお買い上げで送料が無料となり、「プラチナ会員」様はお買い上げ金額にかかわらず送料は常に無料です。

ランク別ご優待特典

【優待内容の改定】
2012年より弊社システムの入れ替え等に伴い、ブロンズ会員の優待内容が変更になりました。
変更内容：ブロンズ会員の特典内容を

• ポイントを「2倍」→「3倍」に変更
• 送料無料を1回のお買い上げ金額が「￥3,150以上」→「￥5,250以上」の購入に変更

何卒ご理解とご了承のほどお願い致します。

※1 累計購入金額とは、前年12月1日〜11月30日の 1年間にペットファーストにてお買上げいただいた税込合計金額（キャンセル･返品は含まず）です。
※ 「ペットファースト.jp」でのお買い上げ時には、税込200円につき1ポイント【WEB特別ポイント】が加算されます

ご優待ランクは、ログイン後にホーム画面右側に表示されます。
また、「お客様のご利用状況」ページでもご確認いただけます。

先取り認定について

11月30日を待たずして合計お買い上げ金額が各ランクの基準に達した方のために、年1回【先取り判定】をおこなっています。

先取り判定のタイミング

6月　前年12月1日から5月末までの合計金額で判定

【先取り判定】にてご優待ランクがアップされたお客様は、いち早くご優待特典をお受けいただくことができます。
また、ご優待特典は翌年の12月31日まで有効となるので、18ヶ月間ご優待特典をお受けいただけます。
ご優待期間中に、さらに上位のランクにアップしていただくことも可能です。

2012年度の先取り判定スケジュール

【先取り判定】結果の連絡は、2012年7月中旬頃にご登録いただいているメールアドレス宛にお送りします。

※ペットファースト.jpの価格表示は全て税込です。

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